园区运营这个事情在行业内得到最广泛的认可和重视。这跟行业物理载体整体结构性过剩,地方政府诉求提高和整个园区行业往纵深方向思考和发展有很大关系。那什么是园区运营?
园区运营:就是建立起产业和产品之间全生命周期的关系。让产业捆绑在你的园区产品上,建立一种极度稀缺的粘性,既是对产业的黏性,也是对客户的黏性。唯有稀缺的,才叫运营。园区能够给客户提供别人给不了的东西就是稀缺,园区运营就可能具备成功的基础。
每一个企业都会面临生存的难题。企业不仅面临选址租金等不断攀升的现实,又要考虑如何控制成本,留住员工。是继续留在传统产业园,还是搬到重视运营的产业园发展,企业该如何选择?
一、无统一运营传统产业园区企业的发展之痛
租金不稳
传统产业园区早期分割销售,权属分散,存在多房东现象,当企业入驻园区或续约时需对接多个房东,流程多,事情杂。房东人为定价,极易导致租金不稳定,增加了企业的运营成本,高昂办公成本令企业萌生退意,不得不面临被逼迁窘境,影响企业的稳定发展。
人才不足
企业的发展需要人才来支撑,但是传统产业园的企业越来越陷入一种“招人难、留人更难”的尴尬境地。园区一旦没有统一的人才招聘机制,企业成为信息孤岛,每个企业都需要自己的HR,筛选、招聘、培训、管理等都需要亲力亲为,企业无法通过自身能力在短时间为公司提供大量稳定而有质量的人才。
空间有限
除了办公空间,企业最关心的就是入驻园区后提供什么配套,什么平台,在生意、融资等能提供什么配套服务,要想获得更大发展空间,需要园区提供资金资源、客户资源、生产技术资源,对企业上市需求的资源,在无统一运营的园区这都是无法满足的。
二、产业园区运营之尺
物业层运营 保障企业基本发展
企业进驻产业园区,希望获得好的创业机会和氛围,把主要精力放在事业发展,而不是过多耗费在非主流业务上。物业层运营是产业园区最基础的管理运营,为的是入园企业能够持续发展的基础和保障。
产业层运营 企业发展加速器
园区公共服务平台搭建是产业园区产业运营的核心内容,也是有统一运营的产业园区与传统产业园之间根本区别所在。
产业园区运营
“产业园区,是人和企业生存、集聚、发展的高质量空间。”产业园区归根到底是人的园区,企业在办公园区选址时,除了租金、优惠政策、地段等可见成本,更要重视产业园区的服务和运营,与其说企业在选择一个办公空间,不如说是选择一群伙伴、一个生长平台、一个产业聚集区,一种创新创业方式。只有通过产业园区的统一运营,方能赋予园区以活力和魅力,让企业创新创业无后顾之忧,实现园区与企业的共赢成长。
三、园区运营衡量的标准是什么?
运营的精髓,是能够最大化拓展产业客户最直接的赚钱空间,能够最广泛和最优化的整合产业服务资源,尤其是最好的结合区域禀赋和自身资源去做最高效的配置。
送个快递,刷个餐卡,跑个注册,做个APP,随便一个中介就可以做得比你好,那这就是不是园区运营,顶多算是基础配套服务,可以算进物业费,或者算进增值服务。运营的价值,可不是用这个来衡量和估价的。
做的好的产业运营就是为产业的转移、落地、孵化、成长、发展、壮大、退出提供全生命周期的价值服务体系,包括产业规划、产业引导、产业孵化、产业承载、产业服务、产业金融、产业投资、产业运营、产业人才等环节,切实创造和提升产业价值和自身经营价值。
全生命周期,那就是运营必须前置,要早于物业载体建造,在选址、研发、规划、定位甚至顶层设计阶段就必须介入,而绝不是一个后期配套服务部门。如果一个运营者在后期介入,木已成舟,发现产品和产业是完全割裂开的,那这个运营也就无从谈起了。而好的园区运营者,则必须具备以下这五个方面的能力:
- 足够的重资产实践,并且有足够的重资产资源和空间。
- 必要的产业要素资源,包括政务、金融、数据、人才等。
- 具有跨界的信息技术认知能力、高效的资源解构重构能力。
- 构建标准化的体系,拥有体系输出和管控能力。
- 投资、开发、运营能够真正实现具有控制力的分而不离,高效操盘。