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互联网医疗产业案例之网络医院商业模式

摘要:开放处方药网上流通、允许医师多点执业乃至新医改的系列政策,都代表医疗行业不断开放的趋势。未来,业外人士加入将会带来医疗领域从技术到商业模式的变革,未来十年医疗领域将会发生从零到一的颠覆性变革。其中,借助互联网+的热潮,互联网+医疗也从默默无闻地逐渐走人人们视线。

开放处方药网上流通、允许医师多点执业乃至新医改的系列政策,都代表医疗行业不断开放的趋势。未来,业外人士加入将会带来医疗领域从技术到商业模式的变革,未来十年医疗领域将会发生从零到一的颠覆性变革。其中,借助互联网+的热潮,互联网+医疗也从默默无闻地逐渐走人人们视线。

广东省网络医院是全国首家获得卫生计生部门许可的网络医院,已于201410月在广东省第二人民医院正式上线启用。 广东省网络医院由友德医公司、宜华地产以及广东省第二人民医院三方合作,是我国网络医院运营的首次创新性突破,有利于解决我国分级诊疗、解决患者看病难看病。

合作模式。宜华地产占友德医公司20%的股权;三甲医院提供医生,友德医公司提供网络医院平台,社区药店及社区医疗中心提供患者就医产所。网络医院将真实医院的医疗服务业务放到互联网上,在社区医疗中心、大型连锁药店、农村卫生室、健康小屋等地建立网络就诊点,患者通过网络就诊点直接和在线医生通过视频通话完成就医过程。医生根据患者的病情开具处方,患者在社区医疗中心或药店拿药,从诊断到开药,一步到位。

利益分工。

友德医公司:提供网络医院平台。

广东省二院:(1)住院病人才是利益核心来源,大多数门诊不是核心赚钱来源。通过网络医院,实现分级诊疗,分流不赚钱的部分门诊,使此部分门诊在网络端得到解决。同时,要求药店定量推荐高净值贡献的、需要到医院实地就医的患者到二院就诊,从而提升高净值贡献患者数量及占比,提升医院运营效率及效益。(2)网络医院不是看所有病,看大约150个病种,25%的病人,多为常见病、慢性病等,这些病种会经过不断的调整、筛选,保证网络就医的低风险及安全性。(3)医生供给:全职医生专门坐诊网络医院,这些医生为初级、中级医生,数量相对充足。(4)通过网络医院,提升医院营收:公司2015年完成10000家网络医院终端的加盟,当终端扩展到一定程度时,将大大扩大二院的知名度及覆盖范围,使以前不能覆盖的患者群得到覆盖,从而获取更多的收入;同时,通过优化到医院就医的患者结构,提升单人次贡献度。(5)盈利模式:正在探索中。比如可采用(a)通过网络医院就医的患者在该药店取药,药店与公司/医院收入分成的模式(b)患者网络就诊费的方式(c)健康管理及广告费等方式获利。

药店:(1)通过网络医院的医生看病解决了药店处方权问题,同时对患者的用药安全给予指导,网络医院给患者提供电子处方后,患者根据处方上的药品直接在药店拿药,增加患者的用药安全,同时也增加了药店的收入,所以药店参与积极性比较高。

(2)药店需要提供:(a)场地:2平方米-3平方米摆放桌、椅,环境相对安静,便于用户咨询(b)设备:台式电脑或笔记本、耳机或耳麦(高质量)、摄像头(高清以上)及必要的可穿戴设备,免费测量设备: 血压采集器、血糖采集器、体温计等(c)配件:激光打印机和处方纸、插座(四座插头以上) (d)网络:开通4M及以上ADSL宽带(优先电信网络)

(3)目前合作的药房有:海王星辰、 国大药房、 老百姓、 立丰医药、 大参林等。

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